在地軟實力

經濟部中小企業處【105年中小企業數位關懷普及計畫】提升數位資訊素養系列講座－『關鍵字社群發酵行銷，挺進搜尋排名第一頁』

9/21(三)台中世貿中心
講師：陳家文(大毛老師)
搜尋引擎排名排序原理解析
部落格的排名優化，創造點閱流量

最近因為工作部門轉換的關係，每天都努力的充電中~尤其是網路行銷這個領域，希望在最短的時間內，重新找回五年前輔導中小企業網路行銷的精準直覺及敏銳度。當然離開專案輔導這領域的五年時間，也沒閒著啦~還是很關注業界狀況。還好新聞及資訊管理的專業本能還是存在的，至少會進入速度會比一般人更快一些！

今天早上拜訪長期配合的資訊廠商，瞭解一下他們公司最近發展狀況，成效還真是豐碩~大開眼界！

讓我感受最深的是他們不斷地精進自己的技術，而且充分運用大數據分析，有效幫客戶整合所有廣告流量及進行效益評估，可以有效地幫客戶省下五成以上的廣告費用。當然更高興地是他們可以經得起一位精通各種網路行銷工具的業主，各種不同的需求，從初期的數十萬網路訂單，到三年後的每個月千萬訂單，聽到這個成功案例，相信大家都很想知道他們是怎麼辦到的。希望有機會老闆能出來分享他的成功經驗!!!!!跪求中......

這個案例給了我不同的思維方向，企業在評估選擇網路行銷工具或廣告時，是否思考過三年後，想要達成多大的規模？網站的營業額及流量會有多高？在網路上推出的各種廣告哪個成效最好？有沒有真正帶來訂單？哪個模特兒的照片點閱率最高？訂單也下得最多？不同的網站照片、版面要怎麼排才會吸引消費者的目光？有沒有編列廣告預算？並且真正的去執行。如果沒有回購的客戶，有沒有思考並檢視是什麼原因？行銷只是集客過程，最根本的還是會回到產品品質、價格及服務機制上。

當網站訂單達到數百萬規模時要成立資訊部門嗎？因為很心疼付給網站公司那麼多錢，請員工來做會不會比較好呢？但是有沒有考慮過員工的專業度？人事成本？軟硬體成本？加起來是不是比委外處理的費用高呢？

如果規模不大，或許用通訊軟體LINE或FB就可以做到生意，幾張訂單就會很滿足，也覺得有效極了！但這是否長久之計？顧客關係是否能夠維持？公司產品在網路銷售一個月做個幾萬元、幾十萬元就滿足了嗎？

口才表達：你可以說的更好

這學期在台中世貿文山社區大學進修陳瑩(儷玉)老師【口才表達：你可以說的更好】課程，第一堂課就審視自己為何有時說話詞不達意，有時候明明不是這個意思，卻常常被誤解；探究原因重點是在心態，不管是在說話時、聽別人說話時，自己當下的心態是最重要的。

一句話的力量

全世界知名的教育家、演講口才藝術家卡內基，小的時候也是一個非常調皮愛搗蛋的小孩，因此常受到父親的責罵。

他九歲的時候，父親再娶，當他父親向新婚妻子介紹卡內基時說：「希望妳注意這個全郡最壞的男孩，他實在令我頭痛，說不定明天早晨他還會拿石頭砸妳，或做出什麼壞事呢！」

把國安基金拿來當餵養國際股市秃鷹的鮮肉，到底是在救產業還是餵養股市秃鷹？若秃應太多，投再多的肉也沒用，終就這邊的肉吃完了，他們還是會飛到別的地方搶食。

千萬不要把企業資產、國家老本拿出來，給股市秃鷹叼走了！

寫到這裡腦中浮起一個畫面，C兒子喜歡賭，終日在賭場進出，輸了回家跟老爸、跟兄弟爭財產，要他們賣祖產救他，結果祖產賣了，救了他。但C兒子繼續賭，祖產繼續賣，最後連唯一的祖厝也被賣了，其他兄弟都無法自保，家庭破裂，老父母流落街頭乞討。歷史故事不斷重演中.....停止當敗家子的的念頭吧！不幫他還賭債就是不愛他？國安基金不進場，就是不愛人民？不愛台灣？

要投機也要有投機的本事，有賺就好！想要賺更多，就得承擔風險，懂得保本才是真正贏家。股價、房價不可能無限制膨脹~過度膨脹終就會破掉！高股價本來就是膨風的東西，終就是會被戳破或撐破的。往往賠的都是資金週轉不靈的人~每日進出股票市場，也是一種賺錢方式。只是不可以貪！不可以借錢來玩。記得先把祖產保留住，管他股市跌多慘，再怎麼賠也不會要人命，只是少賺一些而已。股票大漲賺錢時你在賺~來不及停損逃離股災賠錢時，也只是把之前多賺的錢吐出來而已，為什麼要國安基金來救？

不太明白指數明明還在7000點之上，國安基金就要進場護盤？政策若也是這種投機想法，國家發展哪會正常？國家的錢不是拿來讓你賺錢的，這些錢應該是用來保障人民基本生活，投資也應該用在未來有競爭力的基礎建設、人才培育、交通建設、協助企業研發投資及創新產業培植上，國家未來才有希望！

請支持校園午餐搞非基

不要讓我們不如日本的豬

拒進、拒種、拒買、拒吃--【基因改造食品】

根據地產地銷的消費原則協助農民生產非基改黃豆

想想自己這輩子還有多少想做的瘋狂事情還沒有做呢？很多人是因為身體生病了或退休了，才開始想要追求不一樣的人生。其實只要有意願什麼時候都可以開始！先報名再說吧~不管有沒有練習，都是一種體驗，沒有人天生就會某一件事的......但總要體驗一次吧！

我的掉漆初馬體驗【104/3/15第一屆全國英雄馬拉松賽】06:36:46
今天要感謝的人太多了！全程陪跑一路鼓勵照顧我的林廷燦帥哥、不時騎著摩托車回來看看我的中搜兩斤學長(救護人員)、在終點等到肚子餓的要命的隊友！感謝你們的支持我才能完成不可能的第一次42.195K全程馬拉松。

這次初馬報名有點衝動，因為中搜同學有4人報名全馬，一時興起跟正賢打賭，初馬他要讓我1小時，以增加跑馬動力。沒想到上星期他腳部受傷縫了幾針，無法參賽而殘念~

老闆~您知道嗎？現在已經沒有所謂試用期了！人力專家建議：不適任新進員工最好在45天內進行不續聘處理，離職前10日通報實際勞務提供地主管機關，同時應發給該離職員工資遣費。以免觸法！

當老闆一定要知道的事!!!45天之內資遣費才幾千元，為了避免夜長夢多，還是依法行事。自願離職用辭呈就可以；協議離職一般公司拿出比資遣低的費用，由勞方同意願意離職並放棄資遣費及非自願離職証明。但是....如果員工堅持要領非志願離職政府失業救濟補貼,協議離職就不能用!

以下資料來源：臺中市政府勞工局網站

資遣通報業務介紹

台中市洽辦單位：臺中市政府勞工局 就業安全科

阿基師真是流年不利啊~應該還有很多未爆彈吧！只是有些人比較幸運，還沒被週刊拍到而已。不過那也是他家的事，管好自己和身邊那個人比較重要。代言人都是拿錢才說東西好的人，拿了錢當然要說人家的東西好！買東西時是看自己用了好不好，適不適合才買，不會因為什麼人代言才買吧~要有自己的主見。

其實夫妻(男女朋友)之間的相處關係不是我們平常見面打招呼這種表象就能看出來的，其中的酸甜苦辣又可以跟誰說呢？即使是阿基師也會有他的七情六慾，遇到楚楚可憐的女人對他表示好感，怎可能坐懷不亂呢？畢竟他是正常的男人啊~只是他在越界前沒有踩住煞車而已.

重點是自己怎麼看待自己現階段的感情或情慾關係，兩個相愛的人一定會為對方潔身自愛的，若受不了外面的誘惑，只能說想尋求短暫的「新鮮生活」，只要不被抓到，應該可以全身而退，被抓到了另一半不計較還是沒事吧！阿基師因為太有名了所以要背負全台灣或全世界的人對他偷情的指責，這是他成名必須付出的代價。

若妳你困在一個已經沒有感情的空殼中，或者一段愛不到位(永不滿足)的婚姻，其實會很想逃走吧！有些人可能會因為道德因素沒辦法當機立斷，有些人會為了孩子或事業勉強撐著，有些人則自以為自己的愛可以獲得對方的回報，感覺沒有一個人為自己而努力生活！甚至感情有時候還會被騙，不小心當了小三及小王的大有人在。

每個人都要勇敢面對自己的感情，不用為對方犧牲奉獻，但會因為愛她他而為她他做，所以彼此都互相喜歡時要珍惜，有一方膩了，就要很乾脆的分手~不要變成對方偷情外遇的幫兇；其實那也只是報復心在作祟，因為她他傷了你妳，所以不想讓她他好過，反而把自己陷在怨恨的泥沼。真的愛一個人就是要懂得放手，讓他自由自在，有緣份兩個人就會快樂的在一起，沒緣份還硬要在一起都是一種折磨。

今天接到36期登山研習營學妹的電話，說看到中搜研習營上的一些對話，對中搜登山研習營課程打了退堂鼓，聽了她的心聲之後，決定要寫一篇參加登山研習營的心得給大家，雖然跟山會研習營沒有太大關聯，但是這有前後因果關係，也是你們將來會遇到的.......，也給還在猶豫不決想參加登山研習營的山友們一些參考!!!

給即將結訓的36期學弟妹們：

先恭喜大家終於要結訓了！不管這三個月你們在台中縣登山會學到什麼，都希望能對你們日後去爬山或從事戶外活動時有所幫助。

若你覺得這次課程收獲良多，則要賀喜你能用心體會課程的真正用意~也在課程學習及教官和同學關係的維持上，投入你的熱情參與，相信以後去爬山就有伴了！至少在需要救援時還有山會可以讓你依靠(希望不會用到)，相信你會持續投入相關課程的學習與付出。山會就是你的娘家一樣，隨時都可以回到她溫暖的懷抱~

   有沒有發現在生活中會遇到一些人，雖然每天見面，但可能跟他們只有早上問好一下，其他就很少有交集。有些人不論你說什麼就是要跟你唱反調，不論你的想法有多好，立意多麼良善，對方就是聽不進去；還有些人是在溝通過程中，對方的口氣、態度會讓你不由自主地火氣會上升，無法好好把事情說完~看完下面的故事，恍然大悟，原來是「同理心」在作怪。

   原因是自我要求較高的人，會有你應該可以怎樣....怎樣、你應該要怎樣....怎樣的心態，所以較無同理心，通常跟這種人講話會很有挫折感，雖然知道對方的想法，卻無法親近他，也不想親近他；原因就是怕碰釘子，跟他講話很無趣，只有被要求，沒有鼓勵與安慰~久而久之，在沒有互動的情況下，感情自然疏遠...再疏遠...直到緣份盡了！可是他們對某些人就會比較有耐心，可以溝通、有同理心，這可能就是所謂的前世有好緣.

   前世的好緣無法重修，但今生的好因卻可以從現在開始，要時常檢討自己，為何跟這群人合的來，可是跟另一群人就沒有善緣，常常在一起的人會因為生活習慣及一些小細節看不順眼，加上同儕排擠效應而累積一些惡因(夫妻、子女、同事)，如果沒有去化解，日子久了就與對方不是同一掛的人，除非必要，自然會不相往來。

   遇上這種狀況但求緣盡~不必強求對方要結善緣！因為好緣不在，卻要天天見面，表示彼此的惡緣尚未化解，遇任何不公平待遇或不順眼，就當修身養性，增長智慧!!!當然也可積極修補，若無效果，自當再修練，再改進，繼續種好因，修來世善緣。

以下資料來源：慈濟月刊電子報

【那消失在雪山的80小時--陳佑竹、張芸茜】3/15晚上到中搜十期清水岩營區分享他們消失在雪山的80小時心得，提供大家正確的迷路決策參考，讓大家不要重蹈其覆轍，強調回想當時初迷路時，那最初、最關鍵的30分鐘若決定回到8.1K，或者不要「靠勢」體力好、腳程快，想要用自己的經驗值找路；當下就決定留在原地利用哨音等方式向山友求救，都可以免除一場與大自然交戰的生死存亡戰，也不用經歷80小時生存遊戲.....

2013年除夕雪山發生2名山友失聯狀況，兩位當事人中，男的是陳佑竹，曾是國內最大連鎖超商的資訊工程師，目前投入網路行銷工作，喜歡爬山運動，有十座百岳經驗，曾經在夏天攀登過一次雪山，負責規劃該次雪山的行程；女生張芸茜則是保養品研發人員，有固定運動習慣，會上雪山只是為了要陪朋友，才誤打誤撞上了雪山，這也是她的第一座百岳。

原本有四個人，芸茜和佑竹彼此都不認識，規劃四天三夜行程，只是因為芸茜的朋友與佑竹和劉大智相約一起爬雪山，但朋友因故無法參加，而變成三人隊伍。因百岳經驗不是很多，因此安排比一般人輕鬆的行程，12/29第一天住武陵農場，可以先適應山上的低溫，順便補給。第二天12/30從武陵走到三六九山莊，佑竹知道三個人爬山比較危險，因此打算與別的隊伍一起出發。

12/31因劉姓友人有高山症留在山莊，芸茜則因前一天走了9小時，身體比較疲憊，但在8:00吃完早餐後覺得身體狀況可以上山，延至8:30出發，另一隊伍已於8點多出發。芸茜因為受過傷無法背重物，所有行動糧都由佑竹背，看了佑竹當天背包裡的物品，相當完備，只是少了爐具。與媒體說的「出門都不檢查裝備」是有點出入，而芸茜身上則帶有衛生紙、巧克力、利口樂喉糖、乳液、凡士林保養品，這些東西在這次野外求生過程中有著關鍵性作用。

兩個人的正餐及行動糧(肉乾、芒果乾、黑佳麗軟糖、能量飲等)，預計6小時來回；提醒留守的隊友回來的時間大概在下午3、4點左右。雪山上是白雪覆蓋住，8.1K後，看不到8.2K指標，當下沒有立即回到8.1K，因而發生80小時的迷路。因為倒木非常多，看不到路，而往上切，頁岩地形，到陡坡90度，不要冒險，改往下切，踩在松柏上，踩在樹幹上，感覺騰雲駕霧，遶過頁岩地形，往下走。

1020327台中市電腦公會教育講座

【讓你順利成交 ~溝通技巧講座--魏世強老師】心得筆記

如果想要讓自己脫離現況，就要打破舊有習慣，做一些好的改變，並且掌握現在，運用潛意識溝通，讓自己進入好、很好、非常好的狀態。但在這之前得先瞭解自己是什麼樣特質的人，有什麼優缺點，要用什麼方法才能彰顯優點，改善缺點，積極努力，不再怠惰下去。

然而認識自己、認識別人只是表象，瞭解自己才有辦法進行真正內在的自我覺醒。同時要瞭解每個人都有著不同人格特質，溝通方式也會不一樣，表達方式更有天地之別，因此溝通就像聽廣播，頻率要相同才有辦法理解，才能創造親和感，才有辦法瞭解他人。就像大人在對小嬰兒說話時都得改變身段、態度和說話方式。用對方的語言、立場、能接受的方法，才能有效溝通，創造彼此的信任感，對方接受了你的建議，才能達到成交目的。

個人資料保護法一公佈就弄得所有企業人心惶惶，大型企業遭駭客入侵也時有聞，150萬筆個人資料遭洩漏，到郵局留填到地址、電話都要簽名，公協會紛紛要會員簽立個人資料使用同意書，.....即突顯個個人資料保護的重要性。

間接可識別資料：帳號或與其他資料對照連結後，可以識別某個特定自然人的個人資料者，即列為受保護的範圍。消費者使用服務若只用E-MAIL即可登錄，無法直接辨視個人身份者，就不在個資法的保護範圍。

直接識別：姓名、出生年月日、身份證、護照、特徵、指紋、婚姻、家庭、教育、職業、病歷....其他得以直接或間接方式識別個人之資料(個資法第2條)

間接識別：相關ID經比對後即可識別者，也受到保護。

在個資法實施前非公務機關受法律規範者僅有徵信、醫院、學校、電信、金融、保險、大眾傳播、旅館等行業而已；但實施後則各行各業及個人進行個人資料蒐集處理利用均被列為規範對象，首當其衝者就是資訊服務業，所受到的壓力非常大，在個資法防範部分更要加強並進行自我保護，以免不小心觸法。公務機關委外計畫若有個資蒐集處理利用，公務機關仍需負委外監督責任；非公務機關對個人資料的蒐集處理利用也需受個資法之規範，有委外計畫亦需負起委外監督責任。因此有個資蒐集行為之計畫活動進行時，委託單位在委外契約中之損壞賠償責任中會加註個人資料保護專用條款，並進行相關監督檢查責任。

新版個資法定於10月1日施行，請注意相關刑責、罰則及民事賠償責任：

1.將「病歷」納入敏感性個資

2.新增「為維護公共利益所必要」及「經當事人書面同意」就可利用敏感性個資的例外條款。

3.暫緩實施的第54條，是金融、電信業人者最擔心的非直接蒐集個資需1年內告知的義務。間接取得的個資，只要在使用或處理前告知當事者即可，不用在施行後1年內完成當事人告知。

4.不對個資非意圖營利者課以刑責，但仍需負擔民事損害賠償、行政罰則。對所有個資意圖營利者的相關刑責都還在。(第41條對個資非意圖營利使用的罰則包括了「2年以下有期徒刑、拘役或科或並科新臺幣20萬元以下罰金」)

昨天早上從中廣新聞網聽到新聞評論政府擬補助博士畢業生就業，希望顧主每月以57K(5萬7000元)聘請，政府每月補助30K(3萬元)，為什麼？是誰提出這樣的政策？只因為博士生離制定政策的人比較近，就可以享受這樣的福利嗎？還是因為多唸了幾年書就可以享受政府的安排？那麼還有數十萬大學畢業新生呢？就得因為沒有生在有錢的家庭，大學畢業就要出來工作，才能減輕父母的經濟重擔，還要忍受每個月22K的待遇，誰來關心照顧這些大學生呢？

在台灣能夠安心唸到博士畢業大部分都是家裡經濟狀況良好，可以供應到博士班所有開銷，現在為了就業問題政府拿出補助方案，那背後問題可就大了！台灣中小企業為什麼捨碩士生用大學生？更何況是博士生，因為成本及管理上的考量，要創造相同的服務內容及產值可能大學生就足夠了，甚至還喜歡用技職體系的學生，因為他們不是因為書唸得好，而是會做人會做事，至少在團隊合作及工作態度上，普遍比碩士生佳。想要請博士的企業願意付的薪水何止57K，政府一補助3萬元，會不會日後就變成博士起薪由3萬元起跳，因為請一個博士的成本至少可以請2個大學生，補助二年後呢？博士能否創造每年高達百萬的以上的淨利，才有辦法付掉薪水(營業額要500萬~1000萬左右，以20~10%淨利計)。

有能力的人不在補助多少，而在是否有心投入工作！

曾經在網路上看過一個故事，有位留美電腦工程博士為了照顧父母親，回到台灣時是以「高中學歷」應徵第一份工作。因為語言能力好、軟體工程實力佳，主動幫忙公司解決問題，很快地得到老的闆的賞識被升為總經理特助，甚至想請他當總經理；可見有才能的人是不會被社會埋沒的。

請政府回歸市場機制吧！人的生存力量是很強的，不要為了200多人，破壞了職場生態，反而是害了他們。

參加2011全國中小企業發展會議第一天(10/27)，內心有很多感觸，從93年起開始接觸經濟部相關產業輔導計畫以來，深深感受政府單位相當用心在規劃產業振興計畫，雖然沒有真的做出2兆雙星產業，有點遺憾！但政府協助中小企業積極尋找出路的精神不變，每年都請工研院、資策會、中國生產力中心、中衛等單位及各大專院校等知名教授提供建議，以制定相關政策。姑且不論這些計畫是否真得能做出什麼績效，中小企業若能從中得到一、兩項補助計畫，善加運用，大都能得到協助，至少是尋求改變的開始。

企業若能得到補助款30萬元就等於要做100萬甚至150萬的業績才能賺得到這些錢，當然要申請這些補助是要有創新及特色，才有辦法跟大家競爭(過案率大約三~五成要看該計畫的送件量)。當然還有很多企業不願繳稅，財報變成負值，一定是無法申請的。當然有很多企業主嫌申請政府計畫太麻煩，寧可自己投資不願申請，把機會讓給別人，這種精神更是值得鼓勵！

企業主要主動參與政府相關計畫說明會、免費課程及研討會

很多計畫政府即使推得很用力，還是會被罵「沒有收到訊息」、「我都不知道！」，企業主若不參加社團或相關計畫推廣說明會，就不會知道政府有哪些相關資源可以應用，其實訊息的取得是要靠企業主動參與，很多業者連e-mail都不收、自己的網站不上去維護、也不參加社團或加入公協會舉辦的課程或研討會者，一定是無法得知相關產官學研輔導資源。當您向政府官員說「我都不知道政府這些資源補助計畫」時，請先檢討自己是否有主動注意這些訊息。

企業主若連這些說明會訊息都不願注意，就沒有人可以幫忙了。每天都做一樣的事，只是留在原地踏步，一定不會有所改變！在此奉勸企業主一定要抽控參加適合自己的社團，報名參與相關計畫說明會，至少要上經濟部網站看一下相關計畫訊息，做點思維上的改變，才有機會創新突破。舉個案例：