在地軟實力

最近因為工作部門轉換的關係，每天都努力的充電中~尤其是網路行銷這個領域，希望在最短的時間內，重新找回五年前輔導中小企業網路行銷的精準直覺及敏銳度。當然離開專案輔導這領域的五年時間，也沒閒著啦~還是很關注業界狀況。還好新聞及資訊管理的專業本能還是存在的，至少會進入速度會比一般人更快一些！

今天早上拜訪長期配合的資訊廠商，瞭解一下他們公司最近發展狀況，成效還真是豐碩~大開眼界！

讓我感受最深的是他們不斷地精進自己的技術，而且充分運用大數據分析，有效幫客戶整合所有廣告流量及進行效益評估，可以有效地幫客戶省下五成以上的廣告費用。當然更高興地是他們可以經得起一位精通各種網路行銷工具的業主，各種不同的需求，從初期的數十萬網路訂單，到三年後的每個月千萬訂單，聽到這個成功案例，相信大家都很想知道他們是怎麼辦到的。希望有機會老闆能出來分享他的成功經驗!!!!!跪求中......

這個案例給了我不同的思維方向，企業在評估選擇網路行銷工具或廣告時，是否思考過三年後，想要達成多大的規模？網站的營業額及流量會有多高？在網路上推出的各種廣告哪個成效最好？有沒有真正帶來訂單？哪個模特兒的照片點閱率最高？訂單也下得最多？不同的網站照片、版面要怎麼排才會吸引消費者的目光？有沒有編列廣告預算？並且真正的去執行。如果沒有回購的客戶，有沒有思考並檢視是什麼原因？行銷只是集客過程，最根本的還是會回到產品品質、價格及服務機制上。

當網站訂單達到數百萬規模時要成立資訊部門嗎？因為很心疼付給網站公司那麼多錢，請員工來做會不會比較好呢？但是有沒有考慮過員工的專業度？人事成本？軟硬體成本？加起來是不是比委外處理的費用高呢？

如果規模不大，或許用通訊軟體LINE或FB就可以做到生意，幾張訂單就會很滿足，也覺得有效極了！但這是否長久之計？顧客關係是否能夠維持？公司產品在網路銷售一個月做個幾萬元、幾十萬元就滿足了嗎？

如果公司的產品真得很棒，初期可以用簡單的網路行銷工具即可行銷，但一年後、二年後、三年後，可以達到上百萬、上千萬銷售流量及服務嗎？另外網站、頻寬足以應付蜂擁而來的訂單及流量嗎？光靠電話、通訊軟體、FB留言當然是太慢了，管理上也很耗時。如果沒有購物機制網站最好不要打廣告，以免漏掉大量訂單，可以算一算接一通電話要幾秒鐘，公司有幾線電話，一天可以接幾通，就會很清楚了！

網路行銷是一個很容易被當作詐騙的事業，但也可以是一個【良心】事業，最重要的是找對合作伙伴，看他們會不會告訴你實話!!!先簡單記錄一下今天的心得~待續......