在地軟實力

撰文：朱芬滿

2013年3月18日亞洲大學資訊學院黃明祥院長暨資訊多媒體應用學系廖岳祥主任拜訪台中市電腦公會黃文正理事長、陳永欣常務理事，希望能積極促進亞洲大學與台中市電腦公會會員之學生職場實習、產學合作、會員員工在職進修等合作機會。

【照片說明】2013年3月18日亞洲大學資訊學院黃明祥院長暨資訊多媒體應用學系廖岳祥主任拜訪台中市電腦公會積極尋求學生職場實習、產學合作、在職進修等合作機會(上圖由左至右依序為台中市電腦公會白連財總幹事、亞洲大學資訊多媒體應用學系廖岳祥主任、亞洲大學資訊學院黃明祥院長、台中市電腦公會黃文正理事長、陳永欣常務理事)

亞洲大學近年來在辦學方面相當積極，公會與資訊學院黃院長接觸幾次後，即擬定產學合作意願調查表拜訪公會，希望能找尋公會會員中願意提供學生實習機會的廠商，以落實學用合一的理念，畢業後能符合企業之用人需求，達到企業與學界雙贏目標。

黃院長表示拜訪公會首先希望電腦公會會員能提供在校學生實習機會，例如程式撰寫、網路管理、電腦設備維修、網頁設計、多媒體影音製作等，讓在校生在畢業前能有進入職場實習的經驗，畢業後能符合企業之用人需求，以落實學用合一的雙贏目標。黃文正理事長則表示未來將透過公會與亞洲大學的提供實習需求意願調查，瞭解公會會員需要之實習人才需要何種基本知識及可提供之實習時間，雙方建立人才需求交流平台，由學校進行基礎培訓，再到企業實習，企業可以藉此培育所需之人才。

第二則在於產學合作計畫：未來可以配合資訊學院老師之研究專長，與公會會員進行相關專案研發、技術移轉等產學合作計畫，未來可以辦理產學合作技術交流會進行媒合工作；將由學校老師於交流會發表相關研究技術，讓有興趣投資的會員廠商進行研發合作洽談。或者由廠商提出研發方向，委由學校老師組成技術研發團隊協助專案開發。公會陳永欣常務理事強調產學合作最重要的是雙方的合作條件要先弄清楚，以免發生費用及研發標的物所有權歸屬雙方認知落差問題。

最後則是提供公會會員員工再職進修機會，黃院長表示想要再進修的會員員工，都可以報名亞洲大學的碩士在職專班、博士班等，共同為產業培育專業人才。

企業提供學生實習機會主要是為培養公司可用人才，但投入的時間人力及機會成本，與實習學生之心態及表現與預期不符，是讓廠商對提供實習機會抱持觀望態度的主要原因。因此公會建議學校應先對學生進行心理建設；實習機會會受廠商目前之業務量及相關部門主管之意願影響，學生若以為實習就像上課一樣輕鬆，那就大錯特錯。企業要的是生產力與績效，沒有生產力的實習反而成為企業的負擔，不受企業歡迎。

因此學生到企業實習要有「什麼都要做」的心理準備，因為新人到企業上班一開始也是一樣，倒水、接待、接電話、跑腿、打雜都是新人必需經過的歷程，因為企業一開始不可能叫新人就開始寫程式、修電腦，一定是一件一件地交付，可以順利完成後，才會開始第二件、第三件工作任務。若學生(新人)無法進入狀況，會是企業非常大的負擔及成本耗損，因為學生到職場實習要學會積極地找事做，每一個應對進退環節都非常重要，因為企業的每個主管及員工都有其工作任務要完成，是沒有時間照顧新人的，除非他要把工作交付給你完成，才會教你完成的方法，甚至沒有方法，還要由你用自己會的方法去完成任務，這時就要把所會的十八般武藝 一一搬出來。這就是工作經驗累積的開始......

學生(新人)還要注意「學習態度」，正確的職場態度是企業用人的第一要件。一開始不要先用自己的想法去做，而是先請教前輩們是怎麼做的？格式是怎麼樣？等做過二至三次時再把自己的想法融入，主管們要的是比現在更快速更有效率的做法。這樣做除了可以學到自己不知道的方法外，可以以與自己的方法比較，若覺得自己的方法較佳，再提給主管參考，主管會判斷哪種方法較佳並說明原因，這時又可學到不同的處理方式。另外所有工作都要再檢查一遍，再交付給主管或交辦人員，以負責任的態度完成工作，而不是草草了事，讓別人為你收拾善後。

學生實習因為時間太短加上不固定，會讓企業主管很難安排工作反而變成沉重負擔，因此近年來實習朝向專案式配合工作，學校可以專題方式向企業提出專案計畫，達成績效者，也可獲取相當的薪資報酬。例如：以專案方式協助企業架設網站銷售商品，成為企業銷售通路之一，依賣出的數量抽取經銷費用，企業不用負擔人事成本，看到實際績效才付薪水，這種方式成為中小企業最愛的方式；缺點是學生無法有效操作，常不了了之。學校老師若可加強監督進度或以實際績效做為學習分數，或可讓學生做出成效。

學生也不要認為到企業實習會淪為「廉價勞工」，薪資能否調升則視員工本身能創造出多少價值，可以為企業解決什麼問題，要先有投資才會有報酬。如果一位員工無法創造出所領的薪水的2.5倍價值(薪資加上管銷成本)，對企業來說都是虧本的。因此常聽到許多電視名人在新人時期，為求得進入企業工作機會，甚至提出「免費工讀」，目的只為累積職場工作經驗，學習不同企業之專業技能，才創造出今天的成就。

學生若不改變求職心態，就會永遠在22K的惡夢裡打轉；可以創造高價值的員工，是人人搶著要，許多公會會員想留住優秀人才，薪資待遇都不差，專業工程師甚至可以拿到六、七萬以上，一開始有可能是22K，但不會永遠都是22K，一切都要看員工有沒有創造出應有的價值，自己身價的高低，是由自己創造的。

在實習前可以先瞭解該公司有什麼職缺？需要具備何種專長及知識？甚至可以主動提出想要進入的部門。進入之後要主動找工作做，讓主管產生信任感後自然而然會有正式的工作隨之而來，否則就只能永遠做工讀生的工作。機會掌握在自己的表現上，無論做什麼只要能迅速確實的完成，好的工作機會就會隨之而來。